ajuda

Sabemos que a segurança é uma das preocupações e muitas vezes um entrave às compras pela Internet.

Desta forma tomamos todas as medidas que consideramos necessárias para podermos garantir que possam utilizar todos os tipos de pagamento ao vosso dispor com toda

a segurança e privacidade de dados.

Todas as palavras passes criadas no registo do cliente no nosso site são encriptadas, apenas são do seu conhecimento, nem mesmo a nossa empresa terá acesso às mesmas.

Todas as informações recolhidas sobre os nossos clientes são confidenciais e em caso algum serão disponibilizadas as terceiros.

Todas as encomendas serão enviadas através da empresa CTT Expresso e entregues na morada indicada por parte do cliente.

* os portes de envio a pagar serão indicados no momento que valida a sua encomenda.

Contrareembolso: Efectuará o pagamento à cobrança no momento da recepção da encomenda por CTT ou transportadora através da

aceitação prévia da Games and Fun.

Transferência bancária: Pode efectuar uma transferência (antecipadamente) para a nossa conta bancária .

Os dados bancários necessários para realizar a transferência são os seguintes:
 

Envio de Cheque: Envio de cheque bancário à ordem de Games and Fun Lda., juntamente com a encomenda.

O cheque deverá ser enviado para a seguinte morada:

Games and Fun, Lda.

Rua de Jaca, 78 Cave

4415-252 Pedroso

Caso queira colocar-nos alguma questão poderá contactar-nos através do nosso número azul: 808 203 127, ou por email para: encomendas@gamesandfun.pt.
 

PAGAMENTO COM 3 CHEQUES (NOVIDADE)

3 Cheques (pré-datados para o final de cada mês). Calcule o valor total dos seus artigos + portes de envio de acordo com a tabela de portes. Divida o valor que obtém por 3. O resultado desta operação corresponde ao montante a passar para cada cheque. Nota importante: O 1º Cheque deverá ter a data referente à encomenda e os restantes deverão possuir datas correspondentes ao final de cada mês dos 2 meses seguintes.

Multibanco: Através das referências criadas no acto de finalização da encomenda.

Paypal: No acto de encomenda poderá optar por efectuar o seu pagamento através de Paypal, sendo uma forma segura na sua transacção, basta seguir os passos indicados na altura da formalização do pagamento.

Pagamento a 30 dias: Esta forma de pagamento destina-se exclusivamente a entidades públicas sendo necessária uma consulta prévia com o nosso staff para aceitação desta condição.

Os portes de envio serão calculados de acordo com a seguinte tabela:
 

NOTE BEM:
Considera-se a tabela anterior, para o volume ou conjunto de volumes encomendados por um só cliente e que saem das nossas instalações para um só destino.

Estão excluídos desta tabela todos os materiais de grandes dimensões, como balizas e tabelas de basquetebol, etc....

Estes materiais estão identificados nas respectivas páginas com a indicação de portes extra.

Para estes materiais deve consultar os nossos serviços através do nosso número azul: 808 203 127 e solicitar o preço de transporte.

O valor a pagar será identificado no momento que validar a sua encomenda. O material disponível em stock, será enviado ao cliente em 48 horas.

O material em ruptura, será enviado com a maior brevidade possível e de acordo com os prazos dos nossos fornecedores.

Nesta situação o cliente será informado do prazo de entrega previsto e ser-lhe-á apresentada uma solução alternativa em caso do prazo não corresponder às suas necessidades.

» Formas de envio

Os envios nacionais (continente) são efectuados via CTT Expresso e a entrega efectuada pessoalmente na morada indicada (não é possivel a entrega em apartados).

No caso de não encontrar ninguèm na morada de destino, receberá na sua caixa de correio, um postal de aviso com os contactos para agendamento de nova entrega ou

levantamento no Centro de Distribuição mais próxima.

Por defeito todos os envios são efectuados em serviço expresso dia, entregas entre as 9:00h e 18:00h.

Caso deseje que as entregas sejam feitas após as 19:00h deverá, no acto de validação da encomenda, no espaço reservado às observações,

indicar: (serviço Expresso noite entre as 19:00h e as 22:00h).

O Prazo máximo para solicitar devoluções é de 15 dias úteis a partir da recepção da encomenda por parte do cliente.
 

• Para iniciar o processo de troca ou devolução o cliente deverá enviar-nos um e-mail para encomendas@gamesandfun.pt, ou contactar os nossos
• serviços através do nosso número azul: 808 203 127, indicando a causa da devolução ou troca, o nº de cliente indicado na factura e respectivo nº de factura.
• Em caso de troca necessitaremos de saber exactamente o artigo que deseja (modelo, marca, tamanho, cor, etc).
   
• Qualquer produto que deseje trocar deve ser acompanhado da embalagem original e em bom estado assim como as respectivas etiquetas intactas.
• Devem também os artigos serem enviados devidamente protegidos, ou seja, o artigo a devolver deve encontrar-se no mesmo estado que foi recebido.
   
• Não serão aceites nenhuma troca ou devolução de artigos serigrafados ou personalizados, no caso de artigos que se podem copiar como
• (CD, Livros, Jogos electrónicos, etc.) no caso da roupa interior, artigos de segurança para escalada (cordas arnés, bloqueadores, etc.) e ainda no caso dos
• produtos cuja sua venda requer alguma modificação (ex. Raquetes de ténis topo de gama que não venham encordoadas de fabrica ...)
   
• No caso de o cliente não levantar a mercadoria nos correios ou a transportadora não a entregar por motivos imputados ao cliente, as despesas de reenvio
• ser-lhe-ão debitadas num segundo envio, caso o cliente ainda mantenha a intenção de a receber.
   
• Se a devolução ou troca se deve a um erro da nossa parte, a Games and Fun assumirá todos os custos da devolução e reenvio da nova mercadoria.
• Caso o cliente não deseje nenhuma mercadoria em troca deverá indicar um nº de conta NIB para podermos efectuar a transferência de reembolso.
   
• No caso de devoluções que não tenham a ver com defeitos de fabrico ou qualquer outro tipo de deficiência imputada a Games and Fun, ou seja por motivos
• estritamente pessoais do cliente, todas as despesas de devolução serão por conta do cliente.
   
• No caso das trocas se relacionarem com tamanhos das peças de vestuário ou calçado, as despesas do 1º reenvio serão por conta da Games and Fun.
   

A Morada a que nos deve fazer chegar os produtos devolvidos ou para troca é a seguinte:
 

 GamesandFun

Rua de Jaca, 78 Cave

4415-252 Pedroso Portugal

Número Azul: 808 203 127 - Fax Azul: 808 203 128

Os nossos preços são bastante atraentes e competitivos. No entanto, dispomos de alguns pack’s de artigos que vos beneficiarão ainda mais:

Quantidades Excepcionais / Preços Excepcionais:

Os nossos preços são degressivos por quantidade. No catálogo muitos dos nossos produtos beneficiam de tarifas degressivas tendo em conta a quantidade: (Pack Especial).

Se pretender adquirir quantidades fora do normal deve solicitar um orçamento prévio, para podermos junto dos nossos fornecedores encontrar as melhores condições de preço.

Preços Sem IVA

Os preços são apresentados sem IVA para facilitar a comparação com eventuais concorrentes. No entanto, aquando da validação da encomenda, ficará a conhecer o valor exacto a pagar, já com o IVA (à taxa em vigor) incluído.

Disponibilidade dos Artigos:

Dispomos de muitos artigos em stocK, no entanto devido à grande diversidade de produtos podemos nem sempre ter disponível algum do material encomendado. Neste caso, o cliente será informado, sempre que possível, por e-mail, do prazo previsto para a entrega do material encomendado e mediante essa informação o cliente poderá optar por manter ou não a sua encomenda.

Para encomendar tem agora mais opções ao seu dispor:
 

Consulte-nos sempre que necessitar, a nossa equipa terá todo o prazer em o atender:

A Games and Fun iniciou a sua actividade em 1999 vendendo exclusivamente por catálogo.

O elevado número de materiais exclusivos e inovadores para a formação e iniciação desportiva fez da games and fun uma empresa de referência, impulsionando toda a sua dinâmica.

Em 2002 criámos um site como complemento ao catálogo e muito direcionado para as modalidades desportivas.

Rapidamente o site se tornou uma referência no comércio electrónico a nível nacional, que nos obrigou a ser cada vez mais exigentes no nosso trabalho e a alargar a nossa área de intervenção.

Poderá efectuar encomendas on-line descarregar os catálogos para um ficheiro no seu computador e posterior consulta, retirar fichas de actividades de produtos, solicitar acções de formação, conhecer novos desportos e tendências, solicitar orçamentos etc…

Actualmente a sua funcionalidade, e modernidade permite-lhe aceder a um vasto leque de materiais desportivos, não só na área das modalidades desportivas de competição,como na área do desporto e lazer, iniciação desportiva e reabilitação.

Nas diferentes áreas de actuação procuramos:

Nas Modalidade Desportivas, procuramos proporcionar sempre artigos e materiais inovadores, analisando e pensando soluções que vão de encontro às necessidades dos nossos clientes e tendo em conta as novas tendências do mercado.

Apresentamos a colecção de artigos da “Katz Team Sports”, marca que ano após ano demonstra uma enorme preocupação nas escolha dos seus artigos, que são sujeitos a testes rigorosíssimos, oferecendo deste modo uma excelente garantia de qualidade. Tendo sido a eleita nos ultimos anos por instituições como: Liga Portuguesa de Andebol (Bola Oficial); Fundação Luís Figo (Fornecedor da Luís Figo Cup); Federação Portuguesa de Atletismo (Kit Kid’s Athletics); Proctor & Gambles (3x3 Sunny D), entre outros.

Para os Infantários e 1º CEB, sabendo que os primeiros anos de vida das crianças são um período espantoso que representam a base sobre a qual se edifica todo o desenvolvimento futuro, pretendemos dar a conhecer um conjunto de materiais seleccionados especificamente para crianças, que em muito irão contribuir para potenciar o seu desenvolvimento, tornando-as mais felizes e saudáveis.

Os materiais que vos apresentamos foram alvo de uma selecção minuciosa e obedecem a regras rigorosas de fabrico. Estes materiais permitem por um lado, segurança na sua utilização e por outro, um trabalho psicomotor globalizante indo de encontro às necessidades de todas as áreas do desenvolvimento da criança.

Ao nível do Lazer e Bem Estar, temos consciência que o ritmo cada vez mais acentuado que a sociedade moderna impõe a cada um de nós, leva a uma crescente necessidade de momentos de fuga, verdadeiros luxos que o nosso corpo e espírito reclamam na procura de um equilíbrio e harmonia cada vez mais difíceis de alcançar.

Baseada neste pressuposto, a Games and Fun propõe toda uma gama de produtos seleccionados, de marcas líderes no mercado e que, pela sua diversidade, permitirão aos profissionais que actuam em áreas tão distintas como turismo de aventura, empreendimentos turísticos, ginásios, piscinas, escolas, clubes desportivos, exercer a sua actividade de forma mais eficaz...

Na área da Reabilitação e Reeducação, através de material pedagógico inovador, pensamos satisfazer as necessidades mais prementes, para um trabalho de estimulação e desenvolvimento motor de qualquer jovem ou criança, independentemente das suas características....

…a criatividade, o equilíbrio a coordenação de movimentos, são alguns aspectos que pode explorar com o material que lhe apresentamos, que simultaneamente estimula a parte muscular e pode ser utilizado como material terapêutico

A nossa equipa:
 

As informações pessoais referentes aos clientes e sócios são armazenadas em bases de dados da propriedade da GamesandFun e em caso algum serão disponibilizadas a terceiros.

Serão usadas pela Games and Fun para acções de marketing com autorização dos respectivos clientes e sócios.

Quaquer sócio ou cliente poderá em qualquer momento segundo a lei vigente a rectificar ou cancelar os seus dados.

Para isso deverá dirigir-se por carta registada para a nossa morada. Games and Fun , apartado 2036 - 4431-601 Oliveira do Douro ou para:

Games and Fun, Rua de Jaca, 78 Cave

4415-252 Pedroso